เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวก

เกี่ยวกับตำแหน่งนี้

เจ้าหน้าที่อำนวยความสะดวกพิเศษ จองทัวร์ จองร้านอาหาร และบริการพิเศษ (ศักดิ์สูงกว่าพนักงานทั่วไป)

Essential Duties & Responsibilities

1. 1Provides personalized guest services and concierge assistance.
2. 2Arranges dining reservations, spa appointments, and shore excursion bookings.
3. 3Provides information about ship facilities, daily activities, and port destinations.
4. 4Handles VIP guest requests and special occasion arrangements.
5. 5Manages guest loyalty program benefits and recognition.
6. 6Coordinates special requests including birthday celebrations and anniversary arrangements.
7. 7Assists with translation services for international guests.
8. 8Provides local port information and recommendations.

People Skills / Core Competencies

ข้อกำหนด ด้านภาษา

• ·ภาษาอังกฤษระดับสูง สามารถสื่อสารกับผู้โดยสารทุกระดับอย่างสุภาพ
• ·ภาษาที่สามเป็นข้อได้เปรียบอย่างมาก (จีน, สเปน, ฝรั่งเศส, เยอรมัน)