🏨
Positions
🏨
แผนกโรงแรม·Medium demand
แอมบาสเดอร์สมาชิกสะสมแต้ม
Loyalty / Club Ambassador
1 Stripe
Reports toผู้อำนวยการฝ่ายโรงแรม (Hotel Director)Direct reports-
Monthly Salary
$1,800 - $3,000/ เดือน
≈ ฿63,000 - ฿105,000 (โดยประมาณ)
ทำงานบน
🚢เรือสำราญ
เกี่ยวกับตำแหน่งนี้
ดูแลสมาชิกลอยัลตี้ จัดกิจกรรมและสิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าประจำ
Essential Duties & Responsibilities
- 1Build and maintain relationships with loyalty program members and repeat guests
- 2Host special member events such as cocktail parties and exclusive gatherings
- 3Explain member benefits, tiers, and how to earn points to guests
- 4Enrol new members and encourage existing members to reach higher tiers
- 5Arrange delivery of gifts and privileges to member cabins according to their tier
- 6Gather member feedback and suggestions to improve the service
People Skills / Core Competencies
มีใจรักบริการและอัธยาศัยดีเป็นเลิศบุคลิกอบอุ่น เข้าถึงง่าย และจำรายละเอียดลูกค้าได้สื่อสารและสร้างความประทับใจกับผู้โดยสารระดับวีไอพีรับมือข้อร้องเรียนด้วยความสุภาพและแก้ปัญหาได้ทำงานร่วมกับหลายแผนกเพื่อดูแลสมาชิก
ข้อกำหนด ด้านภาษา
- ·สื่อสารภาษาอังกฤษได้ดีทั้งพูดและเขียน เพื่อดูแลสมาชิกนานาชาติ
- ·หากสื่อสารภาษาที่สามได้จะเป็นข้อได้เปรียบ
Required
ฝึกซ้อมMarlins English Test
ตำแหน่งนี้ต้องสอบผ่าน Marlins Test
ข้อกำหนด ด้านร่างกาย
- ·ยืนและออกพบสมาชิกตามงานและจุดต่างๆ เป็นเวลานานได้
- ·มีบุคลิกภาพและการแต่งกายเรียบร้อยตามมาตรฐานพนักงานบริการ
- ·ทำงานในงานเลี้ยงและกิจกรรมช่วงเย็นได้
* รายละเอียดแต่ละบริษัทอาจแตกต่างกันออกไป ขึ้นอยู่กับนโยบายและข้อกำหนดของแต่ละสายเรือ